Sprachreisen

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir halten den Schutz Ihrer uns anvertrauten Daten für sehr wichtig. Ein verantwortungsvoller Umgang ist daher selbstverständlicher Teil unserer Geschäftstätigkeit. Im folgenden erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten schützen, welche Daten wann durch uns erhoben werden, und wozu wir sie nutzen. Sie erfahren, an wen diese Daten weitergegeben werden und wie Sie Daten ändern können.

Wann erheben wir Daten über Sie ?

Während des Aufrufes unserer Homepage werden Daten über einfach verständliche Eingabemasken erhoben. Solche Masken finden Sie bei der Bestellung unserer Kataloge, der Onlinebuchung einer Reise und der Wahl eines Links zur Homepage eines der Reiseveranstalter. Am Ende der jeweiligen Maske finden Sie einen Link zu diesem Datenschutzhinweis, um Sie über die Verwendung der Daten zu informieren.

Welche Daten werden erhoben ?

Bestellen Sie einen Katalog erheben wir die zur Zustellung erforderlichen Daten, wie Namen und Anschrift. Um eine spätere Kontaktaufnahme mit Ihnen zu ermöglichen, fragen wir ausserdem Ihre Telefonnummer ab. Um bereits beim Katalogversand auf Ihre individuellen Wünsche eingehen zu können, erfragen wir auch die zu erlernende Sprache und das nach Ihrer Vorstellung in Frage kommende Zielland. Im Rahmen der Buchung erheben wir die für die Durchführung des Reisevertrages mit dem Reiseveranstalter erforderlichen Daten. Neben den Vor- und Nachnamen der Reisenden, deren Anschriften zur Übersendung der Reiseunterlagen, und einer Telefonnummer zur kurzfristigen Kontaktaufnahme für den Fall von Änderungen, werden Daten zum Gesundheitszustand des Reisenden erhoben, um eine angepasste Unterbringung und Verpflegung sicherzustellen. Zur Bezahlung des Reisepreises werden Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten abgefragt. Wenn Sie sich ausgehend von unserer Seite auf der Homepage durch Wahl eines Links auf der Homepage eines Reise- und/oder Kursveranstalters weitergehend informieren wollen, fragen wir Ihren Namen und die Anschrift ab. Während Ihrer Nutzungssitzung wird Ihre Adresse nur einmal abgefragt und zur komfortableren Nutzung für die Dauer der Sitzung in einem sogenannten ”Cookie“, einer Textdatei, auf Ihrem Computer gespeichert.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Googe Inc. (”Google“) Google Analytics verwendet sog. ”Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

An wen werden meine Daten weitergegeben ?

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden Ihre Daten an den jeweiligen Reiseveranstalter weitergegeben. Buchen Sie eine Reise oder einen Kurs direkt beim Veranstalter geben wir die bei der Öffnung des Links auf unserer Homepage abgefragten Daten an den Veranstalter weiter. Ihre Daten werden in einer gemeinsamen Datenbank mit unserer Schwestergesellschaft der EURO Internatsberatung Tumulka GmbH & Co. KG gespeichert. Die EURO Internatsberatung Tumulka GmbH & Co. KG hat Zugriff auf die Datenbank, wird die gespeicherten Daten aber nicht für eigene Werbung nutzen oder an Dritte weitergeben, solange Sie nicht ausdrücklich darum bitten. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Wie nutzen wir Ihre Daten ?

Durch uns werden Ihre Daten zum Versand der Kataloge und der Abwicklung Ihrer Buchungen gegenüber dem Reiseveranstalter verwendet. Durch die Bestellung des Kataloges, der Buchung einer Reise oder dem Öffnen eines Links auf unserer Homepage zur Seite eines Reise- und/oder Kursveranstalters erklären Sie das Einverständnis in die künftige Übersendung von weiteren Angeboten oder Informationen zu Sprachreisen. Ihre vor dem Öffnen der Seiten verlinkter Reiseveranstalter abgefragten Daten verwenden wir zum Nachweis unserer Informations- und Werbetätigkeit gegenüber dem Reise- oder Kursveranstalter. Das Einverständnis in die Verwendung Ihrer Daten können Sie selbstverständlich jederzeit telefonisch, per E-Mail an info@sprachreise.com oder per Brief widerrufen. Auf diesem Wege erhalten Sie auch Auskunft darüber, welche Daten bei uns geführt über Sie geführt werden. Die Daten können auf diesem Wege selbstverständlich auch geändert werden.

Wie werden Ihre Daten übermittelt ?

Da uns der Schutz Ihrer Daten besonders wichtig ist, werden besonders sensible Datensätze wie die Daten der Online Buchung in einem besonderen Verfahren verschlüsselt (SSL https) übermittelt. Kreditkartendaten werden gesichert auf unserem Server übermittelt und können von den Veranstaltern nur durch ein personalisiertes Login abgefragt werden.

Wichtige Hinweise !

Alle Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, den Zollbehörden der USA die Flug- und Reservierungsdaten aller Reisenden die in die USA ein- und ausreisen, bekannt zu geben. Diese Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet. Wenn wir Daten an Dritte zur Erfüllung Ihrer Buchungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung weitergeben müssen, können darunter solche in Ländern außerhalb der Europäischen Union sein, in denen zum Teil keine vergleichbaren Datenschutzbestimmungen gelten. Links die von unserer Seite auf Internetangebote Dritter führen, unterliegen möglicherweise anderen Datenschutzbestimmungen. Wir haben auf den Umfang keinen Einfluss, und bitten Sie um entsprechende Information beim Dritten.